Agent Magasinier

LE METIER

L’Agent(e) magasinier(ère) participe avec efficacité à la fonction logistique dans tout type d’entreprise. Son activité est diversifiée : réception des marchandises, manutention, stockage, préparation et expédition des commandes. Il (elle) peut également réaliser son activité, en contact permanent avec les clients de l’entreprise dans laquelle il exerce son activité (service après vente, magasin de pièces détachées…). En entrepôt, sur quai ou en magasin, l’agent(e) magasinier(ère) est capable de :

– Conduire un chariot automoteur à conducteur porté catégories 1, 3 et 5
– Traiter des commandes de produits pour assurer leur expédition aux destinataires.
– Effectuer les opérations de réception des commandes « fournisseur »
– Mettre les produits en stock et assurer le suivi du stock physique et informatisé.

Dans les services Après-vente ou dans le commerce de « pièces détachées », il (elle), est capable, en outre, de :

– Accueillir le client, identifier son besoin et leconseiller sur les produits
– Établir les documents relatifs à la prise en charge ou la vente

Après plusieurs années d’expérience, l’Agent(e) Magasinier(ère) peut accéder aux fonctions de chef magasinier, chef de service messagerie ou chef de quai.

 

Niveau d'accès

Alternants :
– Avoir effectué la scolarité obligatoire. Pour la formation cariste, il est nécessaire d’avoir un certificat médical qui confirme l’aptitude de la conduite des chariots élévateurs (délivré par la médecine du travail pour les salariés)

Demandeurs d’Emploi :
– Demandeurs d’emploi inscrits à Pôle Emploi

Conditions d'inscription

Cette formation peut être suivie en qualité de :

– Salarié en Contrat de Professionnalisation
– Salarié en Formation Continue
– Demandeur d’emploi (si financements associés)
– Emploi d’Avenir

Pré-requis

Les capacités requises :

– Motivation pour le secteur logistique
– Autonomie et Initiative
– Sens de l’organisation et du service
– Polyvalence et rigueur
– Respect des démarches Qualité – Sécurité

Validation

Titre professionnel de niveau V du Ministère de l’Emploi

Durée

Cette formation est réalisée en alternance Centre / Entreprise

455 heures modulables de cours sur 12 mois

Pour les demandeurs d’emploi : 6 mois en temps plein

Cette durée peut varier en fonction du profil du candidat.

ACTIVITÉS PROFESSIONNELLES A RÉALISER EN ENTREPRISE :

– Réception des marchandises
– Étiquetage et classement des produits
– Emballage des produits et des marchandises
– Organisation du rangement des produits
– Expédition des marchandises
– Surveillance de l’entretien du matériel
– Vente de produits
– Tenue des stocks et contrôle de rotation
– Gestion des stocks assistée par ordinateur
– Stockage automatisé
– Contrôle de la qualité
– Utilisation du chariot élévateur
– Accueil clientèle

PROGRAMME / CONTENU

ENSEIGNEMENT PROFESSIONNEL :

– L’ organisation de l’entreprise et du site logistique
– La réception, la mise en stock
– La communication professionnelle sur le site logistique
– La préparation des commandes
– L’expédition
– Le suivi et la gestion des stocks
– La pratique des outils informatiques liée aux activités logistiques : logiciels de gestion commerciale, de gestion d’entrepôt
– Hygiène, Sécurité, Prévention des risques
– Accueil des partenaires
– Identification des besoins des clients
– Établissement des documents commerciaux

Module optionnel :
Préparation au certificat de Sauveteur Secouriste du Travail (SST)
CACES® 1A, 1B, 3 et 5 R489

Autres

Types d’entreprises d’accueil à privilégier :

L’agent(e) magasinier(ère) évolue dans tout type d’entreprises et d’administrations (secteur industriel ou commercial comportant une activité de magasinage).

L’activité s’exerce notamment dans les lieux suivants :

– Entrepôt
– Entreprise de transport
– Magasin de stockage d’un grossiste, d’une usine de production, d’un grossiste…
– Magasin de pièces détachées (voitures, matériel industriel agricole…)
– Service après-vente