COMMERCIALISER UN BIEN IMMOBILIER EN ANGLAIS (3 modules)
LE METIER
Parce que chacun sait que :
– Dans une relation de travail, la connaissance d’une langue étrangère facilite les processus de vente et de négociation des contrats,
– Dans les rapports sociaux, la connaissance de la langue et de la culture de l’autre renforcent les liens de confiance et de proximité, la formation en anglais immobilier permettra aux apprenants de faciliter leurs échanges professionnels avec une clientèle étrangère.
Type de formation
Pré-requis
– Module 1 : niveau A2
– Module 2 : niveau B1
– Module 3 : niveau B1/B2
Niveaux mesurés par un test en ligne sur l’échelle européenne
Validation
- Attestation de stage
- Certification par un test BULATS (facultatif) « Code CPF : 236371 »
Durée
3 modules de 7 heures chacun
PROGRAMME / CONTENU
Module 1 : Niveau A2
S’exprimer avec davantage d’aisance lors des contacts avec une clientèle étrangère lors d’un achat ou d’une vente immobilière
– Utiliser les formules de politesse (accueil, salutations, remerciements)
– Comprendre les différences culturelles dans le contexte d’une recherche d’un bien immobilier par un interlocuteur anglais
– Identifier le vocabulaire spécifique à l’immobilier
– Présenter en détail les atouts d’un bien immobilier
Module 2 : Niveau B1
Commercialiser un bien immobilier
– Assurer un accueil physique et téléphonique, organiser un rendez-vous
– Identifier les attentes de l’acheteur
– Faire la visite d’un bien immobilier
– Comprendre et rédiger des emails en utilisant un argumentaire de vente
(rassurer, convaincre, recommander…)
Module 3 : Niveau B1-B2
Expliquer les procédures et les démarches liés à l’achat ou la vente d’un bien immobilier
– Accompagner le client dans les démarches administratives et financières
– Comprendre les différences entre le système français et le système anglais
– Détailler le processus de vente
– Identifier un problème et proposer une solution, traiter une réclamation
MÉTHODE PÉDAGOGIQUE
– Mises en situation et activités ludiques
– Jeux de rôles
– Simulations
Intervenants :
formateurs natifs de la langue et/ou titulaires d’un ou plusieurs diplômes en langues avec expérience significative de la formation en entreprise
MOYENS PÉDAGOGIQUES /ÉQUIPEMENTS
Mémo guide de la formation remis à chacun des participants
Public Visé
Toute personne amenée à travailler dans l’immobilier avec une clientèle britannique.
LIEU(X) ET DATE(S) DE FORMATIONS
Maison de la Formation – Pôle République, 120 rue du Porteau – 86000 POITIERS
Coût
Salarié d’entreprise :
300€ HT par module par personne (TVA 20%)
Autre public : nous consulter
Option BULATS :
68€ HT/personne (TVA 20%)
Ouverture du stage sous réserve d’un nombre suffisant d’inscrit