Développer la bientraitance

LE METIER

– Savoir réagir face à une situation de maltraitance

– Savoir repérer les situations et les facteurs favorables à la bientraitance.

– Mettre en œuvre des outils favorisant le développement d’une démarche de bientraitance

– Développer sa capacité d’empathie et d’écoute

– Amorcer un travail personnel et collectif de recherche d’attitudes favorables à la bientraitance

– Améliorer l’accompagnement des personnes et de leurs familles

Type de formation

Validation

Attestation de stage remise à chaque participant.

PROGRAMME / CONTENU

1 . Recueil des attentes des participants et de leur expérience

 

 

2 . Le cadre législatif  et chartes

 

– article 40 du code de procédure pénale : obligation de signaler

– article 226-13 et 226-14 du code pénal : le secret professionnel et sa levée

– article 223-6 du code pénal : non assistance à personne en danger

– article L4131-1 et L4131-3 du code du travail : droit de retrait

– article L1110-5 du code de la santé publique : obligation de soins

– Les mesures de protection des personnes

– déclaration universelle des droits de l’homme

– Charte de la personne âgée dépendante

– Charte de la personne en situation de handicap

 

3. La maltraitance

 

– Définition

– Les différents types de maltraitance, les classifications   du conseil de l’Europe, du Haut Conseil de la Santé Publique.

– Causes et facteurs de risque

– Facteurs individuels et institutionnels

– La dépendance / Les difficultés au travail

– Les signes pour repérer la maltraitance

– Les répercussions pour la personne âgé

– Les victimes et les « agresseurs » en institution

 

4. Les différents aspects de la bientraitance

 

– Les recommandations de l’ANESM : « Pour être ancré dans la bientraitance, il faut connaître toutes les formes de maltraitances. »

– La vision positive de la personne âgée et de la dépendance

– La bienveillance

– La bienfaisance

– L’empathie

– L’écoute active

– Le prendre soin

– L’éthique et le professionnalisme

 

5. Synthèse de l’intervenante sur ses observations des pratiques professionnelles

MÉTHODE PÉDAGOGIQUE

– Apports théoriques

– Supports vidéo

– Analyse de la pratique préconisée par l’HAS

– Méthode participative (étude de cas concrets en groupe)

MOYENS PÉDAGOGIQUES /ÉQUIPEMENTS

Mémo-guide remis à chaque participant.

Public Visé

Tout personnel de soins (paramédicaux)